薬VANサポートデスク
導入、操作等で不明点ありましたら下記までご連絡をお願いします。
遠隔でのサポートも可能です。
◆電話
会社名：オークラ情報システム株式会社（OIS）
サポート専用：tel:0877-56-1170
サポート時間：平日 8:30〜17:00 （土・日・祝日は休み）
ガイダンスが流れますので、薬VANについてのお問い合わせについては「１」を選択してください。
以下はそれぞれのお問い合わせ内容に合わせて、選択してください。
操作方法に関するお問い合わせ 「１」
導入に関するお問い合わせ 「２」
◆LINE
セキュリティーの観点より、患者様の個人情報は送らないようお願いします。
初回のみ 「薬局名」 「担当者名」 「連絡先」 を入力のうえ送信してください。
薬VAN公式アカウントQRコード
LINE 公式アカウント名：薬VAN
※VANは半角大文字
ID検索：『＠644wgefi』
◆メール
LINE及びメール返信について
※対応時間：平日 8:30〜17:00 （土・日・祝日は休み）
※業務終了後あるいは、休日にご連絡頂いた場合は、翌営業開始後にご返信致します。