送信済み・未送信の発注データを取り消し／削除する方法
💡確定した発注の取り消しや削除が可能かどうかは、発注データの送信状況によって異なります。
発注データが送信済みまたは未送信のどちらに該当するかを確認し、該当する項目をご参照ください。
1. 発注データが送信済みの場合
一度卸に送信した発注データは、薬VANからは取り消すことができません。
発注の取り消しをご希望の場合は、卸業者へ直接ご連絡のうえ、取り消しをご依頼ください。
なお、発注の取り消しを行う場合や、卸業者から取り消しの連絡を受けた場合も含め、以下の手順に沿って薬VAN上の発注履歴を削除してください。
①トップページ上部にあるメニュー【発注】→【発注履歴】へ進みます。
②発注履歴画面で、取り消しを行う薬品の発注日の左側にある【履歴】をクリックします。
③取り消し対象の薬品欄にある【削】のチェックボックスをクリックし、チェック☑をつけます。
④確認メッセージが表示されたら、内容を確認し問題なければ【はい】をクリックします。
確認メッセージが消えれば、削除処理は完了です。
⚠️複数件ある場合は一括処理ができないため、上記③～④の操作を繰り返し行ってください。
⑤削除処理が完了したら、左下にある 【閉じる】 をクリックし、トップ画面に戻ります。
トップ画面右下にある【再計算】をクリックし、
発注履歴を削除した薬品の予定数量が消えていることを確認してください。
2. 発注データが未送信の場合
確定した発注データが未送信の場合は、未送信データを削除し発注を取り消すことができます。
以下の手順に沿って、削除してください。
①トップ画面にある 【通信】をクリックします。
②発注データ送信欄の下に 【発注未送信データあり】と表示されている場合は、【送信データ確認】をクリックし、削除操作へ進みます。
③削除を行う、対象薬品欄の左側にある【削】チェックボックスへチェック☑をつけます。
⚠️複数件ある場合は一括処理ができないため、１件ずつチェック☑をつけてください。
④処理が完了したら左下にある【閉じる】をクリックします。
🔔通信画面に戻ると、未送信データが１件もない場合は【発注未送信データあり】のメッセージが消えます。
発注データがすでに送信されていると思われます。
必ず卸業者へ発注取り消しの連絡を行ってください。
その後、1. 発注データが送信済みの場合の手順に従って、発注履歴を確認してください。
発注履歴に該当する薬品の情報が確定登録されている場合は、同手順に従って履歴を削除してください。
一度通信処理で失敗した場合など、発注データが未送信にも関わらず【送信データ確認】画面で確認できない場合があります。
1.発注データが送信済みの場合 の手順に沿って、発注履歴を削除することで送信データから削除できます。
注意点
発注の取り消しや削除を行っただけでは、トップ画面の予定数量は消えません。
トップ画面右下にある【再計算】を実行し、予定数量が消えていることを確認してください。
注意点
発注データの送信状況にかかわらず、削除処理を行った場合は、発注履歴および薬品の履歴情報に、背景色がグレーの削除履歴として表示されます。
ただし、薬品の履歴情報に削除履歴が表示されていても、発注区分のデータは在庫数に影響しません。
⚠️発注履歴を削除すると「発注保留」として扱われます。
発注候：赤 で表示されていた在庫数＜安全在庫数の薬品であっても、発注候補：黄色の画面での表示となります。
発注保留についての、詳細は下記リンクタイトルをクリックしご確認ください。