過去の処方を修正したのに、薬品情報や在庫数が更新されない

💡過去の処方を修正した際に、患者履歴には反映されているにもかかわらず、薬品の履歴情報や在庫数が更新されない場合の主な原因と対処方法は以下の通りです。
📌原因
SIPS処方データとCSV(TXT)処方データを併用して取込を行っている場合、 CSV(TXT)処方データが優先となり履歴情報が固定されています。

そのため、該当期間を含むCSV(TXT)処方データを再度取り込んでいない場合は、履歴情報に不整合が発生することがあります。
⚠️注意
6ヶ月(半年)以上前の処方データは仕様上、薬VANに反映できません。
上記に該当する場合は、処方データの取り込み直しではなく、薬VAN上で該当薬品の在庫を手動で調整してください。

操作が不明な場合は、以下のリンクタイトル(青文字部分)をクリックし、ご確認ください。
在庫数をプラス調整する場合👉在庫調整(プラス)を行いたい
在庫数をマイナス調整する場合👉廃棄処理や在庫調整(マイナス)を行いたい

◆対処方法
現象やシステムの使用状況に合わせて、以下のいずれかの操作を行ってください。

📌 CSV(TXT)処方データの再取込
以下の手順で対応してください。

レセコンから該当期間のCSV(TXT)処方データを再出力を行う
再出力したCSV(TXT)処方データを薬VANで取込する
取込後、在庫数や薬品履歴が修正内容に沿って更新されているかを確認する

📌 処方日の変更・削除した場合(上書きデータがない場合)
セコンで処方データの処方日を変更または削除し 当初入力していた処方日の処方件数が0件 になった場合は、CSV(TXT)処方データを再度、取り込んでも上書きするデータが存在しないため、過去の履歴は削除されません。

その結果、変更前の履歴が残り、不整合が発生することがあります。
この場合は、CSV(TXT)処方データ取込ではなく、以下の手順で手動削除を行ってください。

トップ画面で【レセコン】をクリックする
「レセコンデータ取込」画面を開く
削除したい処方日の右端にある【削】ボタンをクリックする
4.確認メッセージが表示し【はい】をクリックする
5.在庫数や薬品履歴が削除後、更新されているかを確認する

◆ トップ画面の当月出庫数や処方履歴が更新されない場合
当月の処方修正後に、【画面切替】で「過去6ヶ月間の入出庫情報を表示しています」に切り替えた際、「当月の出庫数」や「処方履歴」が古いまま表示されている場合は、画面表示の更新が必要です。

以下の手順で再読込を行ってください。
トップ画面左上にある日付下の【再読込】ボタンをクリックする
「当月の出庫数」や「処方履歴」が最新の内容に更新されているか確認する

◆動画で詳しく解説していますので、ぜひご覧ください