卸からの仕入データが届かない場合の確認・対応方法
卸から納品済みの仕入データが届かない場合は、次の順番で確認・対応をします。
1. 通信（データ受信）を実行する
自動反映されないため、 手動で通信を行います。
①トップ画面で【通信】を開き、【通信開始】をクリックして仕入データを受信します。
②通信終了後、トップ画面上部メニューの【入庫】→【卸仕入】へ進み、仕入データが届いているか確認します。
⚠️未紐付け（呼出し名の背景が赤色）の状態で表示されている場合は、紐付けを行い確定します。
⚠️ 紐付け手順が不明な場合は、以下のリンクタイトルをクリックし、ご確認ください。
◆ データをすでに確定されていないか確認
1.トップ画面上部にあるメニュー【入庫】→【入庫履歴】へ進み、該当の仕入データが確定済みでないか確認します。
[*** 2.入庫履歴を確認する
卸仕入画面に該当データが表示されない場合は、すでに確定済み・削除確定 ・器材OTCフラグ確定になっていないか入庫履歴を確認します。
①トップ画面上部にあるメニューの【入庫】→【入庫履歴】へ進みます。
② 納品伝票の納品日を確認し、該当日付の入庫履歴を開きます。
③履歴詳細で、状態が確定済み・削除確定 ・器材OTCフラグ確定になっていないか確認します。
以下のいずれかの状態で処理されている場合は、該当データの左側にある【訂正】をクリックします。
その後、【卸仕入】に戻り「確」の欄にチェック（☑）を付け直し、再度確定してください。
⚠️マスタとの紐付けが未登録の場合は、先に紐付けを行ってから確定してください。
背景がグレーで表示し「削」欄にチェック（☑）が反映しています。
「確」欄にチェック（☑）が付いていても、 背景が紫色で表示され、 「呼び出し名」が空欄の場合は、マスタとの紐付けが行われていません。
この状態は、 在庫管理をしない設定で確定処理が行われていることを示します。
◆ 卸への送信状況確認・返送依頼
上記1・2を操作および確認をしても、該当データが存在していない場合
卸から薬VANサーバーへ、仕入データが送信されていない可能性があります。
次の点を確認してください。
1. 納品日の確認
卸によってデータ送信のタイミングが異なり、納品日の翌日以降に届く場合があります。
納品日から2〜3日程度待ってから、再度通信を行ってください。
2. 卸への返送状況・設定の確認依頼
数日経っても届かない場合は、卸の担当者へ次の内容を確認します。
薬VAN宛てに仕入データを送信しているか。
麻薬、注射針などの器材、OTC（一般用医薬品）について、卸側の設定で送信対象外になっていないか。
これらの品目もデータ返送可能かを確認します。
◆ データが届かない場合の代替運用
💡卸からデータを送信できない場合や再送が難しい場合は、次の方法で在庫を調整します。
📌伝票入力（仕入履歴を残したい場合）
1. トップ画面のメニューから【入庫】→【伝票入力】に進みます。
2. 手元の納品伝票を元に内容を入力し、仕入登録を行います。
詳細な伝票入力手順に関しては以下のリンクタイトルをクリックし、ご確認ください。
📌在庫調整（在庫数のみ合わせたい場合）
1. 【棚卸】または【その他入庫】の在庫調整機能を使用し、在庫数を手動で修正します。
以下のリンクタイトルをクリックし、ご確認ください。
◆動画で詳しく解説していますので、ぜひご覧ください